Casos que aparecem com frequência no módulo Inscrições, e o que fazer em cada um.
O impresso saiu com campos em branco
O Adjunto só escreve no papel o que está na ficha. Um campo em branco no impresso é um campo em branco na ficha.
Clica em Preencher dados, à direita das pastilhas de filtro: a tabela diz exactamente que dados faltam e a quantos atletas. Preenche-os e volta a pré-preencher. Vê Preencher dados em falta.
O quadrado ficou âmbar
Âmbar quer dizer que os dados do atleta mudaram depois de o impresso ter sido pré-preenchido. O papel guardado ficou para trás.
Remove o impresso pré-preenchido e volta a pré-preencher. Os documentos já assinados nunca ficam âmbar, porque um papel assinado é o que é, independentemente do que mudar na ficha depois.
Não vejo as Inscrições no menu
O módulo faz parte do plano Club. Se o clube está no plano Base ou One, a secção não aparece.
Se o plano é o Club e mesmo assim não a vês, é uma questão de permissões: precisas de acesso às inscrições, que o administrador do clube atribui. Treinadores e observadores não têm.
O atleta não aparece na lista
Por esta ordem:
- Confirma a época no topo. O módulo trabalha sempre sobre uma época.
- Confirma a equipa. Se estiver uma escolhida, só vês essa.
- Limpa a caixa Procurar atleta.
- Confirma que o atleta está inscrito numa equipa nesta época. Quem não tem inscrição não aparece em nenhuma das secções.
Se és treinador ou coordenador, vês apenas os atletas das equipas que te estão atribuídas.
Diz que o escalão não é suportado
O Modelo 1, para jogadores com contrato, só tem quadrículas até Júnior C. Para escalões mais novos usa o Modelo 2, no separador Amadores.
Se o escalão estiver simplesmente vazio, é da equipa: define-o na ficha da equipa.
A nacionalidade sai como “Portugal”
Não deve. O impresso pede a nacionalidade, não o país, e o Adjunto escreve “Portuguesa”. Se vires um nome de país no papel, o impresso foi gerado antes desta correcção: remove-o e volta a pré-preencher.
O atleta parece concluído mas não está
No separador Exames médicos, o selo Por registar significa que o exame assinado já está na ficha mas ainda não registaste a data nem o resultado. Sem a data, não há validade, e o atleta não conta como tendo exame válido.
Usa Registar exame e preenche a data em que o exame foi feito.
Pré-preenchi para vários e saíram menos do que esperava
O Adjunto salta quem já tem o documento assinado na ficha, para não substituir um papel assinado por um pré-preenchido. O aviso diz quantos foram saltados.
Não consigo enviar o boletim por email
A pessoa escolhida não tem email na ficha. Preenche o email dela, ou usa Outro destinatário na própria janela para enviar a quem quiseres sem mexer na ficha. Vê Enviar o boletim para assinar.
O ficheiro não carrega
Aceitamos imagens e PDF até 10 MB nos documentos, e imagens até 2 MB na fotografia do atleta. Ficheiros maiores ou de outro tipo são recusados.
Alterei um dado na ficha do atleta e a lista não mudou
Não deve acontecer. As listas actualizam sozinhas quando gravas em qualquer sítio. Se vires uma diferença, recarrega a página; se persistir, fala connosco.
Preciso de corrigir um dado que já está preenchido
A tabela de resolução tem um interruptor Em falta / Todos no cabeçalho. Em Todos aparecem todos os atletas, mesmo os que já têm tudo, e podes corrigir o que estiver errado sem abrir a ficha de cada um.
Escrevi na tabela e o botão de gravar não apareceu
Duas razões possíveis. Ou o valor não passa no formato exigido, e nesse caso a célula fica com borda vermelha e a razão aparece ao passar o rato. Ou escreveste exactamente o que já lá estava, e nesse caso não há nada para gravar.
Todos os atletas saem como 1.ª inscrição
Acontece no primeiro ano em que o clube usa o Adjunto: para saber que alguém é uma renovação, o Adjunto precisa de o ter visto inscrito numa época anterior, e não há nenhuma.
Corrige-se no bloco Tipo de inscrição da tabela de preenchimento, e dá para o plantel todo de uma vez em Todos. A Situação avisa quando é esse o caso.